อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ m669 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ขอบเขตความรับผิดชอบช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
m669 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นแกนหลักของนโยบายเรา ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร เราใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบ รวมถึงรายการ PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลดิบผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังถูกเก็บตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินผ่าน SCB Easy และช่องทางอื่น ๆ ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทสดในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งประเด็นด้านกฎหมายหรือนโยบายโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
อีเมลนโยบาย ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลทางการ ระบุชื่อบัญชีและประเด็นให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอสิทธิ์ข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วยืนยันตัวตนด้วย OTP

สิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ข้อกำหนดและนโยบายของเราออกแบบให้อ่านง่ายและชัดเจน หากยังมีข้อสงสัยหลังจากอ่านหน้านี้แล้ว ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตอบทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูล PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินรายการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นและไม่แชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

ได้ คุณส่งคำขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทางการเงินบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางกฎหมาย แม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือนครราชสีมาควรตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการ

คุกกี้ช่วยจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและยืนยันตัวตนด้วย OTP เราจะอัปเดตข้อมูลให้โดยเร็วที่สุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต